이용약관

서비스와 적용 범위

이 약관은 서비스에 공개된 운영 사업자(이하 “회사”)와 딱랩 이용자 사이의 광고 운영 협업 서비스 이용에 적용됩니다. 딱랩은 계정·사업자 관리, 광고 운영요청, 소재·자료 공유, 성과 조회, 상담, 알림 및 딱AI 분석 지원 기능을 제공합니다.

개별 업무의 범위·비용·기간은 별도 계약 또는 이용자에게 제시된 조건에 따릅니다. 기능 이용 가능 여부는 실제 연결 상태와 권한에 따라 달라지며, 화면에서 요청을 접수한 사실만으로 광고매체의 심사·송출·성과를 보장하지 않습니다.

회원가입과 사업자 확인

이용자는 만 14세 이상으로서 계정과 사업자 정보를 정확히 제공하고, 해당 사업자의 광고 운영을 신청할 적법한 권한을 보유해야 합니다. 개별 광고매체가 정한 별도의 연령·업종·권한·서류 요건도 적용될 수 있습니다.

가입과 사업자 승인, 매체 계정 승인 및 광고 심사는 서로 다른 절차입니다. 보완이나 제한이 필요한 경우 사유와 가능한 후속 절차를 안내합니다. 선택 개인 정보의 제공 여부로 기본 서비스 이용을 제한하지 않습니다.

계정과 보안

계정과 인증수단은 본인이 관리하고 타인과 공유하지 않아야 합니다. 도용이나 권한 상실이 의심되면 즉시 회사에 알려주세요. 보안상 중요한 작업은 현재 비밀번호·본인확인·2단계 인증 등 추가 확인을 요구할 수 있습니다.

회사는 위험한 접근이나 서비스 방해가 확인된 경우 필요한 범위에서 이용을 제한하고, 가능한 경우 사유와 복구 절차를 안내합니다. 제한은 합리적인 목적과 범위에서 적용하며 법정 권리를 부당하게 제한하지 않습니다.

광고 운영요청과 소재

이용자는 매체·광고상품·요청 목적에 맞는 소재와 자료를 제공하고, 저작권·초상권·상표권 및 광고 표현의 적법성을 확인해야 합니다. 소재의 크기·형식·랜딩페이지·음원·계정 권한 등은 상품별 기준에 따라 추가 확인이 필요할 수 있습니다.

요청 접수, 담당자 검토, 보완·승인, 작업, 결과 공유의 상태를 구분하여 안내합니다. 수정·보류·취소는 작업의 진행 정도와 승인된 범위를 확인해 처리합니다. 운영팀이 완료한 업무와 매체가 승인·송출한 상태는 구분됩니다.

대행 권한과 매체 연동

회사는 이용자가 승인한 업무와 권한 범위에서 광고 운영을 지원합니다. 광고계정의 소유권·접근권한·대행 이전은 해당 매체의 정책과 이용자와의 개별 계약에 따라 처리합니다. 대행 권한의 철회나 변경을 원하는 경우 운영팀에 요청할 수 있으며, 필요한 인계와 진행 중 업무 정산을 안내합니다.

단순한 동의나 권한 연결로 이용자의 법정 해지·철회 권리를 배제하지 않습니다. 광고비 결제, 자동 집행·수집 등 외부 기능은 실제 지원·연결된 범위에서만 제공됩니다. 수동으로 제출한 성과는 원본의 정확성과 기준을 확인해야 합니다.

성과 정보와 딱AI·랩AI

성과는 선택 기간, 매체의 집계 기준, 업로드 시점, 전환 추적과 귀속 방식에 따라 달라질 수 있습니다. 서로 다른 매체의 매출·전환은 중복될 수 있으며, 예측이나 제안은 확정 실적이 아닙니다.

딱AI와 운영팀의 랩AI는 판단을 돕는 분석 도구입니다. 운영요청, 분석 제안, 검토한 실행 계획과 결과를 연결하며, 운영 작업의 완료 기록은 실제 매체 설정 변경의 증거를 대신하지 않습니다. 수치 근거와 데이터 부족 여부를 함께 확인하고, 중요한 광고 변경은 운영팀과 검토하세요. 딱AI의 제안 자체로 매체 광고가 자동 실행되지 않습니다. 개인정보 처리와 외부 전송은 개인정보처리방침에 따릅니다.

AI는 요청 시 현재 질문과 권한 범위의 자료를 자동 분석하고, 고지된 범위의 제한된 사용·평가 신호를 답변에 반영합니다. 별도 학습 설정을 요구하지 않으며 기존의 개인정보 활용 거부·삭제 상태는 유지합니다. 범용 모델 재훈련이나 다른 광고주와의 학습자료 공유는 이 서비스에 포함되지 않습니다. 저장 개인화의 삭제·처리정지와 기본 분석의 관계는 AI 개인정보 안내에서 확인할 수 있습니다.

서비스 변경 고지는 새로운 개인정보 처리 목적에 대한 동의를 대신하지 않습니다. 기존 동의 증빙은 유지하며 추가 동의가 필요한 변경은 별도 절차를 거칩니다.

비용·계약 종료와 회원탈퇴

유료 업무의 비용·제공기간·취소·환불은 사전에 제시한 개별 조건과 관계 법령에 따릅니다. 실제 광고매체에서 집행된 비용과 회사의 업무 비용을 구분하여 설명하며, 법에서 인정하는 해지·환불 권리를 배제하지 않습니다.

본인 확인을 거쳐 회원 탈퇴를 진행할 수 있습니다. 탈퇴 시 개인 계정과 인증수단은 사용할 수 없게 됩니다. 사업자 공동 기록·계약·매체 계정이나 집행 중인 광고는 개인 탈퇴만으로 자동 종료되지 않으므로, 중지·인계가 필요하면 운영팀에 별도로 요청하세요. 개인정보는 개인정보처리방침에 따라 처리합니다.

금지행위·중단·책임

타인의 계정 도용, 허위 자료, 불법·기만 광고, 권리 침해, 악성코드 업로드, 보안 우회 및 과도한 자동 요청을 금지합니다. 점검·장애·매체 정책 변경 등으로 기능이 제한되는 경우 가능한 범위에서 영향과 대응 방법을 안내합니다.

회사는 안정적인 서비스를 위해 합리적인 조치를 취합니다. 당사자의 책임은 관계 법령에 따라 판단하며, 회사나 이행보조자의 고의·중대한 과실 또는 법률상 배제할 수 없는 책임을 제한하지 않습니다.

약관 변경·분쟁과 문의

중요한 약관 변경은 시행 전에 변경 내용과 시점을 알리고, 동의가 필요한 경우 별도로 받습니다. 분쟁은 대한민국 법령에 따라 성실히 협의하고, 해결되지 않으면 관계 법령이 정한 관할법원에 따릅니다.

문서 버전: 2026-10-18-r20 · 문서 개정일: 2026년 10월 18일

마케팅 상품·결제·구독

상품마다 제공 범위, 결과물, 기간, 수정 조건, 세금 포함 총액, 결제 방법, 취소·환불 조건을 구매 전에 표시합니다. 주문 시 확인한 상품·가격·정책은 거래 기록으로 보관하며 이후 상품 수정으로 기존 주문 조건이 자동 변경되지 않습니다. 견적형 상품은 확정한 조건을 확인한 후 결제합니다.

PG 결제는 결제대행사의 인증 및 서버 승인 확인 후 완료됩니다. 인증창에서 돌아왔다는 사실이나 입금 안내만으로 결제 완료가 되지는 않습니다. 결제·환불 진행 상태는 주문 내역에서 확인할 수 있으며 문의와 결과물도 같은 주문에 연결합니다.

정기결제 상품은 금액, 결제 주기, 다음 결제 예정일, 해지 방법과 효력을 확인하고 자동결제에 동의한 경우에만 청구합니다. 가격 증액이나 무료에서 유료 정기결제로의 전환은 관계 법령에 따른 사전 고지·동의 절차를 적용합니다. 기존 동의만으로 변경된 금액을 자동 청구하지 않습니다.

구독 해지는 다음 자동 청구를 중단하는 절차이고 이미 결제된 회차의 환불과는 구분됩니다. 광고주는 구독 내역에서 해지를 요청하고 주문 내역에서 환불을 요청할 수 있습니다. 단순히 기간이 지났다는 이유만으로 하자·계약 불이행 등 법정 권리에 따른 접수를 막지 않습니다.

취소·환불·구독 해지 기준 확인하기